Paiement
1. Parcourir les articles
Depuis la page d’accueil ou les pages de catégories, vous pouvez parcourir les différents articles et consulter les informations détaillées, les caractéristiques, les prix ainsi que la disponibilité. Cliquez sur l’image ou le titre d’un article pour accéder à sa page détaillée.
2. Ajouter au panier
Une fois votre choix effectué, sélectionnez la quantité et les options disponibles (le cas échéant), puis cliquez sur le bouton Ajouter au panier . Dans le panier, vous pouvez consulter les articles sélectionnés, modifier les quantités ou supprimer des articles.
3. Passer à la caisse
Après avoir finalisé votre sélection, cliquez sur le bouton Passer à la caisse pour accéder à la page de paiement. Vous devrez y renseigner l’adresse de livraison, les coordonnées de contact et le mode de livraison, puis vérifier l’exactitude des informations de commande.
4. Moyens de paiement
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés, notamment :
-
Visa
-
MasterCard
-
JCB
-
Discover
Après avoir choisi votre mode de paiement, saisissez les informations requises et confirmez le paiement. Des technologies de chiffrement sont utilisées afin de garantir la sécurité de vos données et de vos transactions.
5. Confirmation de commande
Une fois le paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, le détail des articles et les informations de livraison. Nous vous recommandons de conserver cet e-mail pour toute consultation ultérieure ou prise de contact avec le service client.
6. Traitement de la commande
Après réception du paiement, la commande entre en phase de traitement. Nous procédons à la vérification, à l’emballage des articles et à l’organisation de l’expédition. Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables (selon les indications figurant sur le site).
7. Livraison et suivi
Une fois la commande remise au transporteur, vous pouvez suivre son acheminement à l’aide de la fonction de suivi de commande, en utilisant le numéro de commande ainsi que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.
8. Réception
À la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier l’état de l’emballage et l’intégrité des articles.