RGPD

1. Champ d’application de la politique

La présente politique s’applique à l’ensemble des utilisateurs qui accèdent, naviguent ou passent commande sur notre boutique en ligne. Elle s’applique quelle que soit la manière dont vous utilisez le site ou nos services.

2. Méthodes de collecte des informations

Nous pouvons collecter des informations par les moyens suivants :

  • Les informations fournies par l’utilisateur lors de l’inscription, de la passation de commande ou du remplissage de formulaires ;

  • Les cookies et technologies similaires, utilisés afin d’améliorer les fonctionnalités du site, analyser le trafic et optimiser l’expérience utilisateur ;

  • Les informations collectées automatiquement par le système, telles que l’heure de visite, l’adresse IP, le type de navigateur et les données de navigation.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans des limites raisonnables et nécessaires, notamment pour :

  • Traiter les commandes et fournir les produits ou services achetés ;

  • Répondre aux demandes, assurer le service client et le support après-vente ;

  • Améliorer les fonctionnalités du site, l’expérience utilisateur ainsi que l’analyse du trafic et des données.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins non liées et ne les vendons ni ne les partageons avec des tiers non autorisés.

4. Stockage des données et cookies

  • Le stockage et l’utilisation des cookies sont effectués avec votre information préalable et votre consentement ;

  • Vous pouvez gérer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, notamment en les acceptant, en les limitant ou en les supprimant ;

  • Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues, puis supprimées au-delà de cette période.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

  • Droit à l’effacement : demander la suppression des données qui ne sont plus nécessaires ;

  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement au traitement des données.

6. Bases juridiques du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles conformément à la politique GDPR, sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des produits ou services achetés ;

  • Consentement explicite : utilisé pour l’abonnement aux communications d’information et aux activités de marketing ;

  • Respect des obligations légales : à des fins fiscales, comptables et de conformité ;

  • Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur, prévention de la fraude et sécurisation du site.

7. Mesures de protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher tout accès, divulgation, modification ou perte non autorisés. L’accès aux informations est strictement limité aux personnes nécessaires à la réalisation des finalités du traitement.

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